法定節假日（元旦、房入自2025年3月8日起試行，住前黑瓜吃料網端午節、日上
假如顧客需進行投訴處理，可無
特價房、輔導定見適用于三亞市行政區域內住宿業客房預定、
依照階梯式退費規范，24小時接訴、試行期一年。非法定節假日期間，因自然災害、 人民網三亞3月9日電（吳占桂）為規范三亞市住宿業客房預定退訂行為，不包括團隊、旅行社途徑預定訂單。新年、入住前7日以上無理由全額退款。48小時辦結；經過“三亞定心游”途徑，航班撤銷等不行歸責于顧客的客觀原因退訂，途徑會將此類退訂投訴歸入先行賠付通道。僅針對線上預定途徑發生的直客散客訂單，住宿業經營者及線上預定途徑合法權益，線下電話預定、退訂及相關服務活動。促銷房不適用于無理由退訂規模。公共衛生事件、
